Умови повернення та обміну
30 днів на повернення
Ви маєте право повернути товар протягом 30 днів з дня його отримання. Товар повинен бути без слідів використання, в оригінальній упаковці з усіма комплектуючими та документацією.
Як оформити повернення
Для оформлення повернення товару зв'яжіться з нами телефоном або електронною поштою. Вказуйте номер замовлення та причину повернення. Наш менеджер допоможе вам організувати відправку та надасть детальні інструкції щодо порядку дій.
Телефон: 0 800 000 000 (Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 10:00–16:00)
Email: info@fit-life.com.ua
Умови повернення
Товар, що повертається, має відповідати таким умовам:
- • Не був використований або використовувався не більше 2–3 разів без видимих ознак експлуатації
- • Збережені всі комплектуючі, документи та оригінальна упаковка
- • Товар зберігався в сухому місці без пошкоджень
- • Немає слідів агресивного впливу (подряпин, вм'ятин, деформацій)
Витрати на доставку
Вартість доставки товару до нас сплачується за рахунок покупця, якщо повернення здійснюється з причин, не пов'язаних із браком або помилкою магазину. Якщо повернення вызвано заводським браком або помилкою при відправленні, вартість доставки покривається магазином.
Повернення коштів
Після отримання повернутого товару та перевірки його стану повернення коштів проводиться протягом 7 робочих днів. Гроші будуть повернені на той же спосіб, яким вони були сплачені (при накладеному платежі — переказ на вказаний банківський рахунок або карту).
Гарантійний ремонт
На всі товари розповсюджується гарантія від виробника протягом 24 місяців. При виявленні заводського браку звертайтеся на info@fit-life.com.ua з описом проблеми, фото та номером замовлення. Гарантійний ремонт чи заміну буде організовано безкоштовно.
Контакти для запитань про повернення:
Телефон: 0 800 000 000
Email: info@fit-life.com.ua